PERPETUAL MEMORIAL PARK

E-commerce voor de Chinese begraafplaatsmarkt

Services

Industry

industry iconOnlineindustry iconRetailindustry iconeCommerce

Project background

Perpetual Memorial Park is een herdenkingspark in Maleisië dat voorziet in goed uitgeruste en hygiënische crematoria, uitvaarten, begrafenissen, urnen en andere faciliteiten, waaronder de Tua Pek Gong-tempel, toiletten, rustruimtes, conferentiezalen, speeltuinen en 24-uurs beveiliging op de Chinese begraafplaats.

Challenges

Perpetual Memorial Services heeft de ambitie om digitale technologieën in te zetten om hun business te laten groeien binnen de huidige Chinese begraafplaatsenmarkt. Het bedrijf had verschillende ideeën en activiteiten lopen om deze concepten te gebruiken voor een betere brand awareness en verhoogde conversie met betrekking tot hun aangeboden diensten. Hun grootste probleem was het ontbreken van een gestructureerde roadmap die een gefaseerde aanpak voor de groei van het merk kon vergemakkelijken.

Probleemoplossing met een design thinking workshop

Lizard Global is een partnerschap aangegaan met Perpetual Memorial Services om een E-Commerce CRM te integreren met als doel een nieuw digitaal kanaal te bieden voor toekomstige verkoop en een multi-level marketing-aanpak te starten. Daarnaast heeft Lizard Global met Perpetual Memorial Services samengewerkt om Service Facilitation Software te implementeren met als doel de Chinese begraafplaatsensector te disrupten met cutting-edge technologie die het eventmanagement van uitvaartdiensten en het verkoopproces van uitvaarten, begrafenissen en urnen in Maleisië verbetert.

Key features

Facilitering van uitvaartdiensten

De oplossing van Perpetual biedt een geoptimaliseerd platform om hun Chinese begrafenisdiensten, eventmanagement en de bijbehorende verkoopprocessen landelijk te verbeteren.

Online overlijdensberichten

Het platform bevat een online gedenkplaats, waar mensen nieuws over overleden dierbaren kunnen delen en hun respect kunnen betuigen in een veilige en ondersteunende online omgeving.

Betalings- & commissiebeheer

De oplossing maakt vereenvoudigd betalings- en commissiebeheer mogelijk, waardoor agenten een multi-level marketing-aanpak kunnen toepassen voor de verkoop van producten, zoals grafkavels, in de sector.

The impact

Digitale herdenkingsdiensten

Het platform biedt online herdenkingsmogelijkheden, waardoor families hun dierbaren virtueel kunnen eren.

Gestroomlijnde serviceplanning

Gebruikers kunnen herdenkingsdiensten plannen en beheren via de applicatie, wat de logistiek vereenvoudigt.

Toegankelijke informatie

Families hebben toegang tot details en updates over de diensten, wat zorgt voor transparantie en gemak.

Conclusion

Geleid door onze ervaring in CRM-software hebben we een oplossing gevonden die perfect aansluit op de behoeften van de bestaande systemen van Perpetual en het Chinese klantenbestand. Onze experts hebben goed gekeken naar welke diensten geoptimaliseerd en geautomatiseerd konden worden, en onder onze begeleiding heeft Perpetual Memorial de software succesvol geïntegreerd in hun bedrijfsprocessen binnen de Chinese begraafplaatsenmarkt.

Visit PERPETUAL MEMORIAL PARK's website

Download de app

Vergelijkbare projecten zoals PERPETUAL MEMORIAL PARK

suspicious antwerp thumbnail hover

suspicious antwerp

Scaling Global Direct-To-Consumer

E-Commerce

Fashion

AffLink The Central Hub For The Best Affiliate Discounts

afflink

Central hub for affiliate marketing

Affiliate Marketing

E-Commerce

+ meer

Vast tussen een goed idee en het juiste team om het te bouwen?Let's talk.

We werken met corporate innovation teams en ambitieuze scale-ups in Nederland, Singapore en Australië — en waar goede software nodig is. Stuur ons een bericht; we reageren binnen één werkdag.

Markus Monnikendam
Amelia Lok

Markus Monnikendam

Global Commercial Director

hello@lizard.global