ReliVet
On-Demand Veterinaire Locum App
Services
Industry
Project background
De klant is een innovatief netwerk dat specifiek is gebouwd door en voor dierenartsen, gericht op het aanpakken van kritieke administratieve en operationele bottlenecks in de personeelsbezetting van de dierengezondheidszorg. Ze exploiteren een on-demand, gespecialiseerd netwerk voor veterinaire detachering dat gecertificeerde locum professionals verbindt met dierenklinieken en -ziekenhuizen die tijdelijke medische ondersteuning nodig hebben. Hun doel is om zelfstandige dierenartsen te empoweren met professionele autonomie, terwijl ze zorginstellingen een frictieloze manier bieden om gekwalificeerde operationele ondersteuning te vinden.
Challenges
De veterinaire sector kampt al langere tijd met ernstige operationele burn-outs, personeelstekorten en plotseling verloop, wat zowel de continuïteit van de patiëntenzorg als de omzet van klinieken in gevaar bracht. Traditioneel vertrouwden ziekenhuizen op gefragmenteerde socialmediagroepen, verouderde uitzendkanalen en legacy websites om openstaande shifts te adverteren — processen die uiterst handmatig en frustrerend traag waren. Deze operationele vertraging dwong kliniekbeheerders tot vermoeiende, niet-transparante onderhandelingen over uurtarieven, terwijl veterinaire locums tegelijkertijd moeite hadden om betrouwbare lokale shifts te vinden die aansloten op hun agenda. De klant miste een gecentraliseerde, op vertrouwen geverifieerde digitale infrastructuur die in staat was om job matching te automatiseren, transparante upfront pricing af te dwingen en de vervulling van shifts in real-time te volgen. Hierdoor waren zowel klinieken als medische professionals aangewezen op inefficiënte handmatige methoden voor hun planning.
Probleemoplossing met een design thinking workshop
Lizard Global ontwikkelde een cross-platform digitale oplossing die is geoptimaliseerd voor naadloze matching, communicatie en shift-vervulling. Het ecosysteem omvat intuïtieve mobiele en webapplicaties met een robuuste geolocatie-zoekfunctie die in feite fungeert als een "AirBnB voor locums", waarmee dierenartsen direct shifts in hun directe omgeving kunnen vinden. Ondersteund door geautomatiseerde notificatieprotocollen voor ziekenhuizen, transparante prijsmodules en automatische schedule tracking, beheert de oplossing de gehele lifecycle van een locum-shift, van plaatsing tot de afronding. Daarnaast is er een gespecialiseerde, tweezijdige rating-architectuur geïmplementeerd om een basis van vertrouwen te creëren binnen alle interacties op het platform.
Key features
Geolocation Shift-zoeken
Stelt dierenartsen in staat om dynamisch door openstaande shifts van klinieken in hun omgeving te browsen, waarbij resultaten direct worden gesorteerd op nabijheid, datum en vergoeding.
Transparante Tarieven Vooraf
Elimineert traditionele onderhandelingsrondes door duidelijke, transparante tariefmodellen vooraf af te dwingen die zichtbaar zijn voor de locum voordat een shift wordt aangevraagd.
Two-Way Review-infrastructuur
Een op maat gemaakt "ReliVet Status" review-framework, ontworpen om netwerkbrede verantwoordelijkheid te creëren en kwaliteitsnormen tussen locums en klinieken te waarborgen.
Instant Alerts voor Kliniekaanvragen
Automatiseert real-time achtergrondnotificaties die direct naar medische faciliteiten worden verzonden zodra een professional interesse toont in een openstaande shift.
Unified Shift Schedule Tracker
Een all-in-one interactieve kalenderinterface waarmee zowel klinieken als specialisten historische en aankomende werkzaamheden kunnen monitoren, beheren en auditen.
The impact
Zero-Negotiation Staffing Friction
Succesvol elimineren van vermoeiende, heen-en-weer discussies over tarieven door gestandaardiseerde, voorafgaande shift-visibility.
Geoptimiseerde continuïteit van patiëntenzorg
Stelde dierenklinieken in staat om snel gaten in de planning op te vullen, waardoor de omzet van de kliniek behouden bleef en dieren altijd ononderbroken zorg ontvangen.
Verbeterde autonomie voor behandelaars
Bood locum-dierenartsen volledige flexibiliteit in hun planning, wat resulteerde in minder professionele burnout en een hogere tevredenheid op de werkvloer.
Conclusion
Het platform herdefinieert met succes de logistiek rondom veterinaire waarneming door een uiterst handmatige personeelsuitdaging te transformeren in een soepele, geautomatiseerde mobiele ervaring. Door transparantie, directe lokale vindbaarheid en een robuuste trust layer te introduceren, beschermt het product effectief de omzet van klinieken en vermindert het tegelijkertijd de burn-outklachten in de sector.
Visit ReliVet's website
Vergelijkbare projecten zoals ReliVet
Vast tussen een goed idee en het juiste team om het te bouwen?Let's talk.
We werken met corporate innovation teams en ambitieuze scale-ups in Nederland, Singapore en Australië — en waar goede software nodig is. Stuur ons een bericht; we reageren binnen één werkdag.
Markus Monnikendam
Global Commercial Director
hello@lizard.global