In onze terugkerende "meet the clients" blogserie schuiven we aan bij een van onze inspirerende partners om te praten over hun business en hun ervaring met de samenwerking met Lizard Global. Deze week doen we het net even anders en introduceren we een gezamenlijk meesterwerk dat we hebben gecreëerd met Chantal, een van onze inspirerende partners van PeopleHive Consulting Group en nu ook GrowTribe Solutions. GrowTribe Solutions is een gezamenlijk project, opgericht door HR-experts Chantal en Ngiam en Lizard Globals digitale innovatiespecialisten Terence en Guido.

Het eerste project van GrowTribe Solutions is een cutting-edge web- en app-platform dat individuele groei verbindt met de algemene performance targets van een organisatie. De oplossing bestaat uit twee modules: Growth Tracker en Performance Tracker. Beide zijn geïntegreerd in één applicatie om performance-based learning mogelijk te maken. Wil je meer weten over dit unieke partnership en het verhaal achter GrowTribe? Ga er lekker voor zitten en lees snel verder om kennis te maken met Terence van Lizard Global en Chantal van PeopleHive.

Allereerst, wie zijn jullie? Wat doen jullie?

"Mijn naam is Chantal Wee. Ik ben de CCO (Chief Commercial Officer) van GrowTribe en Managing Director van PeopleHive Consulting Group. Mijn rol binnen GrowTribe is om de business te ontwikkelen, sales binnen te halen en customer service support te bieden om zo business growth en duurzaamheid te stimuleren. Ik ben een gecertificeerd behavioural consultant en practitioner in NLP & Neurosemantic coaching. Daarnaast geef ik leadership development-trainingen en transformationele coachingssessies. Mijn passie heeft altijd bij mensen gelegen en anderen helpen is echt wat ik het liefste doe!"

"Ik ben Terence Ridder, CEO Asia van Lizard Global en Chief Innovation Officer van GrowTribe. Ik ben verantwoordelijk voor het managen van het HR-innovatieproces en change management voor alle klanten en strategische partners van GrowTribe. Ik begon het Digital HR-vakgebied al te verkennen toen ik bijna 10 jaar geleden bij een software development-bedrijf werkte. Kennisdeling, personal development en change management zijn altijd onderwerpen geweest die mij enorm hebben gevascineerd."

Vertel eens wat over GrowTribe

"Het verhaal voor Lizard Global begon toen we een intern framework opzetten om onze eigen medewerkers te ondersteunen en hun hard en soft skills naar een hoger niveau te tillen in lijn met onze corporate strategy. Hoewel het framework door de organisatie was vastgesteld, hadden medewerkers de vrijheid om hun eigen groeipad te bepalen op basis van hun persoonlijke ambities. We slaagden erin om het groeiproces te vereenvoudigen en creëerden een geweldige interface."

"Ik werd zo enthousiast dat ik ons concept begon te delen met verschillende experts in het veld. Een van die experts was onze klant PeopleHive Consulting Group. Zij geloofden niet alleen in dit concept, maar dankzij hun rijke HR-ervaring konden we het product ook nog eens verder upgraden. We besloten te partneren om het beste van twee werelden te combineren: Tech & HR."

"We waren niet alleen perfect complementair qua skillsets, maar ook onze ways of working en visie bleken een match made in heaven. Samen besloten we dat we door het aangaan van een strategisch partnership het HR-vakgebied voorgoed konden veranderen." - Terence

"We hielpen een van onze klanten met een consultancy-project en waren op zoek naar een digital tech-partner. We kwamen in gesprek met Lizard en ontdekten dat zij de digitale oplossing al in huis hadden die ze voor hun eigen interne organisatie gebruikten. We waren hier superenthousiast over, omdat we voelden dat dit precies is waar organisaties behoefte aan hebben. We besloten onze ideeën met Lizard Global te bespreken. Na dat gesprek hadden we meteen hetzelfde idee: partneren om HR & Tech te combineren! Bovendien is een geweldige partner met dezelfde principes en waarden zeldzaam. Maar met Lizard Global klikte het meteen!"

"Een ander leuk detail was dat onze bedrijfsnamen allebei een verwijzing naar een dier bevatten (Lizard & Hive). Toen we aan het brainstormen waren voor GrowTribe, vonden we het een goed idee om niet nóg een dier te introduceren, hoewel er tijdens de brainstormsessies best wat diergerelateerde namen voorbij zijn gekomen."

Tegen welke problemen/uitdagingen liepen jullie of jullie klanten aan waardoor jullie op zoek gingen naar een digitale oplossing?

"De meeste organisaties hebben moeite met het managen van groei. Of ze groeien te snel, of ze weten simpelweg niet waar ze moeten beginnen. Het woord 'organisatie' stamt af van het werkwoord 'organiseren', wat 'ordenen of tot een gestructureerd geheel samenvoegen' betekent. Dit impliceert dat er een basis of framework nodig is om structuur aan te brengen in een organisatie of collectief. Veel bedrijven missen dit framework, en onze oplossing biedt dat."

"Als HR- en organisatieontwikkelingsconsultant en trainer zag ik dat klanten worstelden met het transformeren van hun HR-processen naar digitale oplossingen. Ze gebruikten bijvoorbeeld nog Excel om competenties, skills, kennis en hun appraisals bij te houden. Dit werd erg omslachtig en zorgde voor een traag proces waarin informatie zelden up-to-date was. Door dit trage en omslachtige proces hadden medewerkers geen goed overzicht van hun eigen voortgang, en was het voor managers lastig om hun team te tracken en te ontwikkelen voor groei. Dit creëerde de behoefte aan een efficiëntere en geautomatiseerde oplossing: een uitdaging die we met beide handen hebben aangepakt."

Hoe zijn jullie op GrowTribe gekomen als digitale oplossing voor jullie klanten?

"Binnen de meeste organisaties wordt HR nog steeds gezien als een administratieve afdeling voor hiring, contracting, onboarding en payrolling. Steeds meer bedrijven beginnen zich echter te realiseren dat mensen de sleutel zijn tot organisatorisch succes. Deze trend maakt Training & Development een hot topic in de hele sector. Door dit te combineren met het groeiende belang van digital collaboration, ontstond er een schaalbare oplossing die voor iedereen geschikt is."

"Tijdens de wereldwijde COVID-19-pandemie merkten we hoe belangrijk het is om als organisatie agile en flexibel te zijn. Elke grote verstoring van het dagelijks leven kan een enorme impact hebben op je business, vooral als het gaat om je medewerkers. Ineens moesten ze overschakelen van elke dag op kantoor werken naar elke dag thuiswerken. Dit zorgt voor een behoefte aan digitale oplossingen die erop gericht zijn organisaties en medewerkers te ondersteunen om te blijven groeien en succesvol te zijn, ongeacht de situatie."

Hoe is de samenwerking tussen Lizard Global en PeopleHive begonnen?

"We kwamen jaren geleden in contact met Lizard Global toen ik op zoek was naar een app-developer. Een vriend van mij raadde Lizard aan en sindsdien werken we geweldig samen. Ik merkte dat ze niet zomaar een app-ontwikkelaar zijn, maar echt kijken naar hoe ze iets voor jou kunnen laten werken door zowel praktisch als holistisch te werk te gaan. Het is het hele pakket."

"Ik ontmoette PeopleHive Consulting Group op een HR-event in Kuala Lumpur, waar ik sprak over het onderwerp Digital HR. Ze werden klant bij ons en we ontwikkelden een Strategic Cultural Alignment-tool. De samenwerking was effectief, creatief en leuk. Dit resulteerde in een geweldig product dat we zelf ook binnen Lizard Global zijn gaan gebruiken. Op dat moment beseften we al dat er meer kansen lagen om onze samenwerking naar een hoger niveau te tillen."

Hoe hebben jullie de samenwerking ervaren als een team van HR-specialisten en digitale innovatiespecialisten?

"PeopleHive bestaat uit Ngiam & Chantal. Ngiam is een echte expert op het gebied van strategische HR-praktijken, terwijl Chantal de beste people-expert is die ik ken. Omdat hun achtergronden beide gericht zijn op human capital, was de samenwerking ontzettend inspirerend en leuk. Ik zou PeopleHive aan iedereen aanraden die uitdagingen heeft op het gebied van leadership, people, culture en personal development!"

"De hele reis samen met Lizard Global, vanaf de eerste ontmoeting tot de lancering van GrowTribe Solutions, is een fantastische ervaring geweest. Het team van Lizard Global richt zich niet alleen op het ontwikkelen van een product, maar kijkt ook naar de praktische toepasbaarheid en de groei ervan. Ze begrijpen dat app-development zoveel meer is dan alleen code schrijven en een product opleveren. Ze denken ook aan de mensen of de business achter het product, en dat is waarom we zo goed samenwerken."

"Naast het team in het algemeen is Terence een enorme inspiratiebron voor ons en een zeer bekwame innovatie-expert, en Guido is een van de beste technologie-experts die er zijn. Het team van Lizard Global belichaamt de cultuur van wat GrowTribe wil bereiken! Dus als je op zoek bent naar holistische digitale oplossingen, dan is Lizard Global de partij om contact mee op te nemen."

Op welke manieren lost GrowTribe de problemen op waar jullie/jullie klanten tegenaan lopen?

"Onze oplossing is eigenlijk meer een proces. We bespreken eerst met onze klanten wat hun huidige uitdagingen, bottlenecks en strategische doelen zijn. Op basis van deze input creëren we een tailored framework dat mensen in hun kracht zet en prestaties stimuleert."

"We horen vaak dat organisaties ingewikkelde of juist helemaal geen competency frameworks hebben, waardoor hun medewerkers niet kunnen zien wat de volgende stappen in hun ontwikkelingsplannen zijn, waarin ze kunnen doorgroeien, of waar hun sterke en zwakke punten liggen. Onze digitale oplossingen stimuleren self-directed growth door middel van technologie, processen en people-expertise. Zo lossen we de pain points van organisaties rondom de groei van hun medewerkers op, om uiteindelijk de business te laten groeien."

Waar zien jullie GrowTribe Solutions over 10 jaar?

"Over tien jaar hoop ik dat GrowTribe Solutions de eerste keuze is voor klanten die een HR-expert zoeken om hun medewerkers en organisatie duurzaam te laten groeien, zowel in Maleisië als wereldwijd! We willen ook een bedrijf zijn dat de community ondersteunt en iets teruggeeft door mensen te helpen groeien die dat nodig hebben, zoals studenten of werklozen. Ik hoop dat GrowTribe Solutions niet alleen de eerste keuze zal zijn voor organisaties op het gebied van human capital en groei, maar dat we binnen onze organisatiecultuur ook bekendstaan om onze human touch en een warm hart."

"We moeten dan wereldwijd actief zijn en marktleider zijn geworden. De applicatie moet niet alleen beschikbaar zijn voor bedrijven, maar ook voor studenten, werklozen en individuen die zichzelf willen verbeteren of verschillende specialismen willen ontdekken. Ik zie mezelf dan als een Innovator die nieuwe ideeën aandraagt om onze oplossing naar een nog hoger niveau te tillen."

Ontmoet meer klanten!

Wil je meer lezen over onze partners, hun applicaties en hun ervaringen met de samen…