In onze terugkerende interviewreeks "Meet the Clients" zetten we onze klanten in de welverdiende schijnwerpers. Vorige keer namen we een kijkje achter de schermen bij de creatie van Globiz en de Industry 4.0-vertical. Deze week duiken we in onze Medical-vertical, met ons onlangs afgeronde project Retiink op het podium. Retiink is een revolutionaire app die is ontworpen en ontwikkeld om gebruikers te helpen bij hun herstel na traumatisch hersenletsel. Het innovatieve brein achter Retiink is Nicole, eigenares van Holding on To Hope en auteur van het gelijknamige boek. Nicole's niet-aflatende passie om anderen te helpen, gecombineerd met de vaardigheden van ons gedreven team bij Lizard Global, resulteerde in een cutting-edge applicatie die gebruikers door hun herstel loodst door middel van gestructureerde planning en taakvoltooiing, een ondersteunende community en uitdagende brain games. Ga er lekker voor zitten en lees snel verder om meer te weten te komen over Nicole en haar motivatie en passie achter Retiink.

Vertel ons allereerst eens iets over jezelf en je passie

"Ik ben Nicole, een Rehabilitation Counsellor gespecialiseerd in arbeidrevalidatie en voorlichting over hersengezondheid, een geaccrediteerd mediator gespecialiseerd in arbeidsconflicten, en een bestsellerauteur. Ik werk vaak met mensen die denken dat ze nooit meer zullen kunnen werken vanwege de beperkingen van hun opgelopen letsel. Als iemand die zelf is hersteld van de medische diagnose 'verwacht overlijden of leven in een vegetatieve toestand', geloof ik dat iedereen sterke punten heeft. Ik geniet ervan om deel uit te maken van de reis naar het creëren van kansen voor succes na letsel, door middel van gerichte interventies die het revalidatieproces personaliseren."

Waarom wilde je samen met Lizard Global een digitale oplossing ontwikkelen?

"Door jaren van trial-and-error heb ik mijn eigen geheugenstrategieën ontwikkeld. Door mijn werk merkte ik echter dat veel mensen worstelden met kortetermijngeheugenproblemen en een gebrek aan organisatievermogen, vooral na hersenletsel. Ik wilde iets creëren dat gemakkelijk te gebruiken was, ingebouwde herinneringen had en mensen in staat stelde om een proactieve houding aan te nemen ten opzichte van hun eigen gezondheid, geheugen, enz. Ik heb alles onderzocht wat er op de markt beschikbaar was en zelfs enkele organisatie-apps getest, maar vond dat ze op veel punten tekortschoten. Dit inspireerde me om de ideale memory management-app te creëren, en zo werd mijn samenwerking met Lizard Global geboren."

Hoe is het idee voor Retiink ontstaan? En waarom koos je voor Lizard Global om je te helpen dit idee om te zetten in een applicatie?

"Het proces begon toen ik mijn boek schreef, Holding on to Hope, Finding the 'New You' after a Traumatic Brain Injury. Terwijl ik schreef, onderzoek deed en communiceerde met andere mensen met verschillende geheugenproblemen na hersenletsel, raakte ik geïnspireerd om een verschil te maken en te proberen anderen te helpen in hun revalidatietraject om hun maximale potentieel te bereiken."

"Ik heb met vier verschillende app-ontwikkelaars gesproken en om eerlijk te zijn hoopte ik een Australisch bedrijf te vinden, lekker dicht bij huis. Hoewel dat mijn aanvankelijke doel was, raadde een vriend me aan om contact op te nemen met Lizard Global, en ik ben blij dat ik de keuze heb gemaakt om met hen in zee te gaan. Lizard Global deed wat ze beloofden binnen de afgesproken tijd en zorgde ervoor dat ik me een echte partner voelde in het proces door regelmatige communicatie, brainstormsessies en het toevoegen van verdere verbeteringen aan mijn oorspronkelijke idee door middel van samenwerking. Met een prachtige en goed functionerende mobiele app als resultaat."

"Lizard Global zorgde voor uitstekende communicatie, een scherpe prijs, en het team bestaat uit geweldige mensen!"

Op welke manieren lost Retiink het probleem op waar je doelgroep tegenaan liep?

"Het product is net gelanceerd en is bedoeld om geheugenproblemen te helpen beheren en verbeteren, ruimtelijk inzicht en concentratie te versterken, te helpen bij gezondheidsdoelen en gezondheids-/revalidatie-educatie, en te dienen als een gezamenlijke communicatietool tussen getroffenen, mantelzorgers, zorgverleners of ieder ander die bij het revalidatieproces betrokken is."

Hoe heb je de samenwerking met Lizard Global tijdens het project ervaren?

"Toen ik Lizard Global benaderde voor de ontwikkeling van Retiink, had ik al een vrij duidelijk idee van hoe de app eruit moest zien en moest functioneren, maar ik had weinig technische ervaring en wist niet eens wat een wireframe was. Gedurende het hele samenwerkingsproces hebben specialisten van alle verschillende afdelingen, van development tot design, me door het proces geleid. Ik had voornamelijk contact met Simonas, de Product Owner van het Retiink-project. Samen hebben we een helder inzicht gecreëerd in hoe de Retiink-app eruit zou zien, inclusief de belangrijkste features en het algehele design. Toen het idee concreet was geconceptualiseerd, sloot een van de designspecialisten van Lizard Global zich aan om aan de designdetails te werken door UI/UX-wireframes en mockups te maken om van de applicatie een digitaal kunstwerk te maken. Naast het design liet het commerciële team me zien hoe ik boeiende blogcontent kon maken en hebben we gepland hoe we de app in de toekomst in de markt gaan zetten."

"Over het algemeen ben ik erg onder de indruk van hoe goed ze met ons communiceren en samenwerken, wat vooral lastig kan zijn als dat volledig digitaal gebeurt. Het is een ontzettend leuke groep mensen, vriendelijk en toegankelijk. Ze onderscheidden zich van andere bedrijven omdat ze altijd opvolging gaven en nauw contact met ons hielden. Ze waren consistent en dat was belangrijk."

Download Retiink voor iOS en Android!

Ben je klaar om je hersenen te trainen om hun maximale potentieel te bereiken? De Retiink-app is nu gratis beschikbaar voor iOS en Android. Samen met Nicole's innovatieve geest en diepgewortelde passie om de mensen om haar heen te helpen, heeft Lizard Global Retiink ontworpen en ontwikkeld: een revolutionaire applicatie ter ondersteuning van het revalidatieproces na traumatisch hersenletsel. Door de app regelmatig te gebruiken, kunnen gebruikers hun geheugen en time-managementvaardigheden verbeteren, samenwerken met hun supportteam en op de hoogte blijven van handige tools en bronnen om hun algehele hersengezondheid te verbeteren en hun hoogste potentieel te bereiken.

De belangrijkste features van Retiink zijn onder andere een in-app agenda om gebruikers te helpen hun activiteiten te plannen en taken op te volgen, een uitgebreide kennisbibliotheek vol interessante artikelen en andere bronnen over hersenletsel en het herstelproces, en een ondersteunende community om met elkaar in contact te komen en elkaar te begeleiden tijdens de revalidatie. Naast deze functionaliteiten onderscheidt Retiink zich van andere digitale oplossingen door een gamified en interactieve omgeving te bieden. Gebruikers van Retiink kunnen zichzelf uitdagen door boeiende brain training games te spelen om een hoger niveau te bereiken, hun voortgang in de loop van de tijd bij te houden en hun vaardigheden op een speelse en luchtige manier te ontwikkelen. Nieuwsgierig hoe dat werkt? Bekijk de app in de App Store en Play Store en ga aan de slag!

Hulp nodig?

Wil je meer weten over onze samenwerking met Nicole van Holding On To Hope? Of heeft het verhaal van Nicole een vonk doen overslaan om ook jouw innovatieve app-idee eindelijk om te zetten in een echte, cutting-edge applicatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over onze diensten, en laten we een afspraak inplannen om te kijken hoe we jouw dromen kunnen realiseren!