Bij Lizard Global geloven we dat elke sector zijn eigen digitale transformatie kan doormaken om optimaal te profiteren van de kracht van technologie. Een van de inmiddels meer dan 20 verticals van Lizard Global is de transport- en logistieke sector. Van commerciële scheepvaart tot taxidiensten, de transportsector is breed. Net als in elke andere sector kunnen bedrijven hier digitale transformatie inzetten om hun bestaande bedrijfsprocessen te verbeteren, innovatieve initiatieven te implementeren en nieuwe technologieën te omarmen.
De wereld om ons heen verandert in een snel tempo, en de enige manier om bij te blijven is door de concurrentie een stap voor te blijven. Door de juiste technologieën te implementeren voor bijvoorbeeld business process automation and/or Customer Relationship Management, kun je je focussen op de taken die echt je volledige aandacht verdienen, in plaats van repetitieve taken die eenvoudig kunnen worden overgenomen door technologische implementaties.

Deze blog duikt dieper in de unieke uitdagingen binnen de transport- en logistieke sector, en geeft je een sneak peek van de digitale oplossingen waaraan Lizard Global heeft gewerkt om onze klanten in de transportsector te begeleiden naar een digitale transformatie van hun bedrijf.

Logistiek transformeren: hoe werkt dat?

De transport- en logistieke sector omvat alle middelen voor het vervoer van mensen of goederen. Denk bijvoorbeeld aan containerschepen en goederentreinen die goederen van de ene naar de andere plaats distribueren. Met de opkomst van het internet en diensten zoals online winkelen is het transport van goederen wereldwijd enorm toegenomen. Hoewel het voor ons slechts een paar klikken kost om een nieuw paar schoenen te bestellen, is het daadwerkelijke proces om je pakketje aan de deur te laten bezorgen opmerkelijk complex en uitgebreid. Logistiek speelt een cruciale rol in dat proces, omdat het de middelen biedt om je product van A naar B te krijgen.

Technologische vooruitgang binnen de transportsector is grotendeels gericht op het efficiënter, sneller en kosteneffectiever maken van de distributie van goederen. Een goed voorbeeld van digitale transformaties binnen het goederenvervoer is de automatisering van orderverwerking en een gedigitaliseerd en geoptimaliseerd communicatiemiddel tussen sorteercentra en transporteurs. Door het hele proces van het transport van je bestelling van de herkomst naar je voordeur te automatiseren en te optimaliseren, kun je nu op woensdag een paar schoenen bestellen en ze de volgende dag al in huis hebben.

De transportsector dekt niet alleen goederen; we kunnen de sector ook definiëren als het vervoer van mensen zoals jij en ik van de ene naar de andere plaats. Denk aan commerciële luchtvaartmaatschappijen, treinen, bussen of taxidiensten. Een perfect voorbeeld van digitale transformaties binnen het openbaar vervoer is een MaaS (Mobility-as-a-Service) zoals Uber of Lyft. Met slechts een paar klikken staat je privéchauffeur binnen enkele minuten voor de deur. Een ander voorbeeld van een digitale oplossing binnen de transportsector zijn de apps van de trein- of openbaarvervoerbedrijven in jouw stad. Vaak laat de app je precies zien welke trein/bus/metro/tram je moet nemen, en waar en wanneer deze aankomt. Vaak kun je zelfs direct ter plekke je digitale ticket online bestellen.

Projecten

Bij Lizard Global juichen we innovatieve geesten met geweldige ideeën toe die hun sector hervormen met de kracht van technologische vooruitgang. Zonder deze innovators zouden we niet zijn waar we nu zijn. Een goed idee hebben is één ding, maar het daadwerkelijk omzetten in een real-life oplossing kan een behoorlijke uitdaging zijn. Bij Lizard Global zijn we er om precies dat te doen. Door de sectorinzichten en ervaring van onze klanten te combineren met ons full-stack en multi-skilled team van digitale experts, zijn we erin geslaagd om baanbrekende en cutting-edge digitale oplossingen te creëren. We zijn niet zomaar een digital agency, we zijn een partner voor het leven, gedreven om de wereld te verbeteren met digitale oplossingen.

VaxiTaxi

Samen met onze partners bij Transvision hebben we VaxiTaxi ontworpen en ontwikkeld, een progressive web application (PWA) waarmee gebruikers op elk gewenst moment en op elke locatie een rit naar hun COVID-19-vaccinatieafspraak kunnen boeken. Nu de vaccinatierondes op stoom komen, worden steeds meer mensen uitgenodigd om zich te laten vaccineren, zodat we allemaal weer terug kunnen naar een post-COVID normaliteit. Niet iedereen heeft echter de mogelijkheid om bij de afspraak te komen. Misschien hebben ze geen auto of zijn ze fysiek niet in staat om de vaccinatielocatie te bereiken. Iedereen die een taxi van en naar de vaccinatielocatie wil boeken, kan dit nu eenvoudig doen via het VaxiTaxi-platform op hun laptop, telefoon of tablet. Binnen enkele minuten hebben gebruikers een bevestigde boeking voor een taxi van en naar hun vaccinatieafspraak.

De applicatie is ontworpen om het proces van het bestellen van een taxi van en naar een vaccinatieafspraak zo eenvoudig mogelijk te maken. Vul gewoon een paar persoonlijke gegevens en de locatie en tijd van je vaccinatieafspraak in, betaal veilig met iDEAL, en ontvang direct je persoonlijke orderbevestiging en digitale bon. Na het bestellen van je rit ontvang je real-time informatie over de actuele locatie en aankomsttijd van je chauffeur.

Belangrijkste functies:

• On-demand taxi-boekingsservice
• Real-time inzicht in de aankomsttijd van je chauffeur
• Veilige betalingen met iDEAL
• Digitale bonnen en orderbevestigingen

Hulp nodig?

Benieuwd naar onze andere verticals? Bekijk ons portfolio voor een inzicht in alle sectoren die we ondersteunen met digitale oplossingen. Of lees meer over onze ervaring in de maritieme sector, de FinTech-sector of de medische sector. Wil je meer weten over onze verticals en de klanten die we begeleiden bij de digitale transformatie van hun bedrijf? Of wil je weten wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem contact op en we bespreken graag de mogelijkheden!